一是摸清情况促服务。在前期资料的基础上，再摸底再整合，动态整理侨情信息库，切实掌握侨胞侨眷动态，将侨胞侨眷纳入社区网格化服务对象，指定兼职联络人，确保精准服务。

  二是树立观念促发展。引导基层工作人员树立“大侨务”观念，与侨联共同推进华侨权益保护工作，大力培养、涵养侨务资源，促进招商引资，招才引智工作取得新突破。

  三是加强培训促专业。定期组织街道开展集中学习，重点学习国家及市、区侨务政策，法律法规，业务知识等，使基层工作队伍了解政策法规、了解侨情、熟悉业务，为侨胞侨眷提供更专业的服务。

  四是交流互动促和谐。完善定期走访制度，听侨音、询侨情，对他们提出的需求和困难，做到件件有登记，事事有答复。同时畅通侨胞侨眷服务社区、参与社区治理、志愿服务的渠道，增强侨胞侨眷的认同感、归属感、幸福感。

  截至目前，已对侨情信息库进行了完善，开展基层侨务培训9场（次），为侨胞侨眷解决问题4个，组织侨胞侨眷开展志愿服务2次。